智联管家
托管数智服务
智联管家专注数智化技术和服务对中小企业赋能，汇集多样化的ICT功能和技术，为企业提供“一站式托管服务”，可以覆盖企业价值链全过程。通过统一在线服务平台和高度专业化的人力资源、全年365天7×24小时联网、守护、响应、支持客户的发展。
“让客户拥有各种数智化功能与可靠保障、可专注自身工作发展、能安心不为问题焦虑、并获得及时专业帮助”是我们的服务宗旨。
通过我们20多年的业务实践，已累计得到海量客户的好评和信赖，不断创新并进化完善。
服 务 亮 点
服务承诺
联网
（Networking）
通过智联云系统建立客户与应用、客户与终端、客户与系统、客户与服务者的网络连接，匹配精选的数智功能与服务。为了保证网络服务的品质，相关系统设备将以租赁的形式提供，采用即服务模式，您无需再为采购和售后维护烦恼。
守护
（Watch）
“智联管家”时时伴随您，不论何时，不论您有任何请求；您的数智功能应用我们守护。我们提供监控、告警、问题处置等7*24小时的保障服务，保障各项业务系统功能的有效运行。 通过在客户端醒目处的“北创网联服务标签”，提示客户端成员遇到问题可以及时与我们取得联系，我们提供专业管家支持。
响应
（Response）
您应用的各类系统在运行过程中发生的使用问题、系统异常、客户请求等情况，我们提供即时的应对处理；平台在线技术支持、400电话支持与专属管家和支持团队快速响应联动，及时处置问题，并提供报告。
支持
（Support）
我们协助您管理企业的数智资源，提供适合您发展的数智化功能与培训，专属网络顾问和专家团队可提供面对面的个性化咨询，支持您的发展是我们始终的目标。
服务流程
【1】现场勘查
技术顾问上门勘查办公环境，了解网络与应用现状，定制专属服务方案。
【2】确认方案
根据需求与预算，明确服务内容与费用标准。
【3】签约合作
签署服务协议，48小时内完成设备部署与系统调试，服务即刻生效。
【4】全程护航
服务运行期间，您可通过专属监督电话400-668-1551实时反馈问题，我们承诺60分钟内响应并启动处理流程。
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智慧网络 不止于连接
客服电话
400-668-1551
010-67081551
我们提供7*24小时的全天候响应
咨询电话
010-67018866
（周一至周五09:00-18:00）
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