锦旗见证:服务,我们是认真的!

 

10月13日,公司多年服务的客户“北京嘉华世达国际教育交流有限公司”(教育部留学服务中心的全资下属公司)的有关领导给我司送来一面锦旗,并对我们提供的服务表达了真诚的感谢。

 

 “技术一流,服务周到”

 

这8个字是对公司网络服务业务和保障服务的最大肯定。

 

2022年6月英语雅思在中国推出了线上考试。British Council 北京雅思机考考点嘉华世达(崇文门)考场面积约700㎡,拥有大容量机考考位和配套视频口语房间,可提供普通雅思考试(IELTS)以及用于英国签证及移民的雅思考试(IELTS for UKVI)两种机考服务。考点网络系统的稳定可靠保障是线上考试成功举行的关键。

 

本期雅思考试的网络保障服务期间,我们提前进行了内外网设备检测、网络系统压力测试、网络出口优化、开通备用国际网络出口;考试期间安排备用网络设备并由网管中心工程师现场值守,公司网管中心协同监测实时网络情况,进行流控调整;我们紧张而有序的保障工作,确保了当天雅思线上考试的成功顺利举行。

 

一面锦旗,一份肯定,一份责任,服务永无止境,客户的满意始终是公司数智服务业务道路上的不懈追求。我们将持续着力强化网络系统与专业服务能力,用心铸就高品质服务,为用户带来“十分”满意的服务体验,帮助客户成功。