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北创网联“智联管家服务”以智能网络、应用软件、AI与智能系统和高度专业化的人力资源团队为核心能力,通过“功能即服务”模式,为客户提供“一站式数字化托管解决方案”。 客户无需采购硬件设备、无需承担软件授权费用,即可按需订阅网络、软件、智能化功能,并享受7×24小时专属管家式运维服务支持,实现“零资产投入的同时,获得安全、高效、便捷、低成本、多样化的功能与全业务高效护航”

智联管家

服务场景

全栈式服务

网络+软件+智能,功能按需组合,提供围绕客户目标的“一站式订阅服务”。

服务优势

资产零负担

告别设备采购与软件授权费,成本透明可控。

主动式护航

建立私有云工作台+AI预警+现场支持管家,7×24小时保障业务功能的连续性。

结果可量化

满足电信级服务标准,并提供相应的SLA保障。(如节省成本、故障率降低)

围绕人们对于工作、环境、生产、生活中应用信息化、数字化、智能化等技术的常用功能需求,我们提供与之匹配的边缘数智化服务解决方案。客户只需订购这些服务内容,就将拥有这些功能,而无需购买设备和管理实施过程;融合“云、网、端”技术与产品,同时提供符合国际标准的专业服务,对客户的预期“效果”负责。

服务承诺

联网

 

通过智联云系统建立客户与应用、客户与终端、客户与系统、客户与服务者的网络连接,匹配精选的数智功能与服务。为了保证网络服务的品质,相关系统设备将以租赁的形式提供,采用即服务模式,您无需再为采购和售后维护烦恼。

支持

 

我们协助您管理企业的数智资源,提供适合您发展的数智化功能与培训,专属网络顾问和专家团队可提供面对面的个性化咨询,支持您的发展是我们始终的目标。

守护

 

 

“智联管家”时时伴随您,不论何时,不论您有任何请求;您的数智功能应用我们守护。我们提供监控、告警、问题处置等7*24小时的保障服务,保障各项业务系统功能的有效运行。通过在客户端醒目处的北创网联服务标签提示客户端成员遇到问题可以及时与我们取得联系,我们提供专业管家支持。

响应

 

 

您应用的各类系统在运行过程中发生的使用问题、系统异常、客户请求等情况,我们提供即时的应对处理;平台在线技术支持、400电话支持与专属管家和支持团队快速响应联动,及时处置问题,并提供报告

服务流程

【1】现场勘查

我们的技术顾问将上门勘查您的办公环境,全面了解网络与应用现状,为您定制专属的智慧网络服务方案。

 

【2】确认方案

根据您的需求与预算,明确服务内容与费用标准。

 

【3】签约合作

双方确认方案后签署服务协议,我们将在48小时内完成设备部署与系统调试,确保服务即刻生效。

 

【4】管家入驻

驻地管家将与您的团队面对面沟通,建立服务对接机制,并全程指导功能使用,让过渡零障碍。

 

【5】全程护航

服务运行期间,您可通过专属监督电话400-668-1551实时反馈问题,我们承诺60分钟内响应并启动处理流程。

新闻动态

 

 

NEWS INFORMATION

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北创网联 · 智联管家

 

 

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